Para los servicios que JRS JURISTA JURISTFIRMA (en adelante, «la Firma») te ofrece (en adelante, «Cliente»), se aplican las siguientes condiciones, a menos que la ley imperativa o las normas del Colegio de Abogados de Suecia sobre buena conducta profesional dispongan lo contrario.
Ejecución del encargo
Todos los encargos que recibe la Firma deben ser ejecutados de acuerdo con las buenas prácticas de la abogacía. Cualquier modificación o adición al encargo deberá hacerse por escrito.
El asesoramiento de la Firma está adaptado a las circunstancias de cada caso individual. Es responsabilidad del Cliente presentar todas las circunstancias relevantes del asunto y no omitir información que pueda ser importante para la evaluación de la cuestión en cuestión.
El Cliente no puede confiar en el asesoramiento proporcionado en relación con otro asunto ni utilizar el asesoramiento para fines distintos de aquellos para los que fue dado.
La Firma proporciona asesoramiento jurídico en relación con la ley sueca y no es responsable de asesorar al Cliente sobre asuntos que puedan estar sujetos a o regulados por la legislación de otro país, a menos que sea expresamente pactado. No obstante, la Firma puede expresar una opinión sobre la situación legal en otras jurisdicciones basándose en experiencia general. Sin embargo, esto no constituye asesoramiento legal en el que el Cliente pueda confiar. Tal asesoramiento debe ser obtenido por expertos locales.
En caso de que el Cliente designe un representante para la gestión del asunto, la Firma actuará según las instrucciones recibidas del representante del Cliente a través del poder otorgado (Fullmakt) asumiendo que el representante tiene la autoridad para dar instrucciones en nombre del Cliente.
La Firma asume que la información y los documentos proporcionados por el Cliente son veraces. Salvo que existan motivos específicos que indiquen lo contrario, la Firma no está obligada a verificar la veracidad o autenticidad de la información y los documentos proporcionados por el Cliente.
De acuerdo con las normas sobre buenas prácticas de la abogacía, todos los empleados de la Firma están sujetos a confidencialidad y secreto profesional en relación con el Cliente y la información que el Cliente nos confíe. El secreto profesional solo puede romperse con el consentimiento del Cliente. Además, la información solo podrá revelarse de acuerdo con disposiciones específicas de la ley que permitan romper la confidencialidad.
Honorarios
Por la ejecución del encargo, la Firma tiene derecho a honorarios razonables. Los honorarios deben ser acordes a las buenas prácticas de la abogacía y se calcularán en función de varios factores, como la naturaleza del encargo, su grado de dificultad, su extensión y relevancia, el tiempo dedicado, la experiencia, habilidad y urgencia requeridas, así como el resultado del trabajo.
El Cliente será facturado por todo el trabajo realizado en un asunto, como llamadas telefónicas, reuniones, correspondencia por correo electrónico, redacción de documentos, preparación para reuniones y audiencias judiciales, análisis y consideraciones legales, cálculos, etc. Además de la compensación por el trabajo, también se facturará por el tiempo perdido (es decir, el tiempo de viaje relacionado con reuniones o audiencias judiciales).
Los honorarios se facturan de forma continua según la tarifa por hora vigente en la Firma en el momento. El Cliente será informado de la tarifa por hora del asunto en la primera reunión. En caso de que la naturaleza o complejidad del encargo resulte ser mayor de lo que inicialmente se anticipó, puede haber un ajuste en la tarifa por hora. En tal caso, el Cliente será informado por escrito. La tarifa por hora es la misma independientemente de quién en la Firma haya realizado las acciones en el asunto. La Firma se reserva el derecho de ajustar la tarifa por hora una vez al año calendario. Al importe de la tarifa por hora se le añadirá el IVA.
En caso de que el Cliente tenga seguro de protección legal (rättsskydd) y la tarifa por hora indicada supere la tarifa del seguro de protección legal, se facturará al Cliente la diferencia. En el caso de que el seguro de protección legal solo cubra una parte de los honorarios facturados, la Firma tiene derecho a facturar al Cliente la parte restante.
La Firma tiene derecho a solicitar anticipos sobre los honorarios y gastos de forma continua. Si no se realiza el pago por adelantado o no se paga el honorario facturado, la Firma tiene derecho a retirarse del encargo.
Al finalizar el encargo, se facturará al Cliente con deducción del importe ya pagado. Si los fondos del Cliente exceden los honorarios facturados, se devolverá la diferencia al Cliente.
En caso de que la Firma ofrezca un servicio con un precio fijo (equivalente a un máximo de x horas), el pago deberá realizarse mediante depósito en la cuenta de fondos de clientes de la Firma. La Firma se reserva el derecho de interrumpir el encargo si su alcance resulta ser tal que no se considera posible manejarlo dentro del límite del fondo de clientes acordado. En tales casos, se notificará al Cliente que la facturación continuará de manera continua según los honorarios por hora si el Cliente desea que la Firma continúe gestionando el asunto. Además, el encargo puede interrumpirse si la Firma considera que está fuera de su ámbito de actividad.
Facturación
La facturación de honorarios, costos y gastos se realiza de manera continua y, por lo general, de forma mensual, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Esto también se aplica si se ha concedido protección legal/asistencia jurídica, en cuyo caso se realizará una liquidación una vez finalizado el encargo.
En caso de llamadas y asesoría puntuales, el pago se realizara despues de lo acordado en la primera llamada o contrato vía mail, a través de pago vía Swish o transferencia bancaria.
El pago de encargos se hará bien por transferencia bancaria o por factura. El pago de la factura deberá realizarse dentro de los diez (10) días. Sobre el importe de la factura que no se pague a tiempo se aplicarán intereses de demora según la ley a partir del décimo (10) día después de la fecha de la factura. Si existen motivos especiales, se puede conceder una prórroga de pago si el Cliente acordando con la Firma esto de forma expresa. Si la factura no se paga a tiempo, la Firma puede suspender el trabajo para el Cliente o retirarse del encargo.
En caso de impago, se aplicará una tarifa de recordatorio de 250 SEK para personas físicas y una tarifa por demora de 450 SEK para empresarios. Se aplicarán intereses de demora de acuerdo con la Ley de Intereses.
Comunicación
La Firma se comunica con sus clientes y otros involucrados en un encargo de varias maneras, incluidas por correo electrónico, SMS y llamadas telefónicas. Al celebrar el contrato de encargo con la Firma, el Cliente consiente que la comunicación se realice por correo electrónico, SMS y teléfono. No obstante, el Cliente siempre tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento mediante una notificación por escrito a la Firma.
Los datos de contacto del Cliente se registran en el momento del primer contacto con la Firma. Si el Cliente cambia de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, es importante que informe a la Firma mediante un mensaje escrito a johana.rorensanchez@gmail.com. La Firma no se responsabiliza por las pérdidas legales que surjan debido a información de contacto incorrecta o desactualizada del Cliente.
Conservación de documentos
La Firma almacena los documentos relevantes del asunto de forma digital en un sistema de gestión de casos protegido. La Firma no recibe ni conserva documentos en formato original.
Una vez que el encargo del Cliente ha sido completado o ha finalizado por otros motivos, la Firma devolverá al Cliente aquellos documentos que le pertenezcan, a menos que el Cliente solicite específicamente que los documentos sean conservados por la Firma. El Cliente consiente que los documentos puedan ser enviados digitalmente a la dirección de correo electrónico del Cliente. Si el Cliente desea los documentos en formato papel, la Firma tiene derecho a una compensación razonable por la copia.
Después de la finalización del encargo, la Firma archivará los documentos de forma digital durante diez años o el tiempo que la naturaleza del encargo requiera. Posteriormente, los documentos serán destruidos, respetando las normas de confidencialidad.
Tratamiento de datos personales
La Firma es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos en relación con la prestación de servicios legales o que se tratan en contacto con autoridades. Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad, disponible en la página principal de JRS JURISTA JURISTFIRMA. También se proporciona en formato papel a petición del Cliente.
Duración del contrato
El contrato de encargo se celebra por asunto y generalmente se cierra cuando la Firma ha completado el encargo acordado. Si el encargo implica representación ante un tribunal o autoridad, se considera completado con la sentencia o resolución. Si el Cliente desea apelar la decisión o sentencia, el encargo continuará bajo los mismos términos tras la recepción de un poder para la apelación.
El Cliente puede finalizar el encargo en cualquier momento solicitando por escrito que la Firma deje de representarlo. Sin embargo, el Cliente sigue siendo responsable del pago por el trabajo realizado y los gastos incurridos antes de la finalización del encargo.
Si la Firma no recibe las instrucciones, información, documentos, poderes u otros elementos necesarios para la ejecución del encargo dentro de un plazo razonable tras la solicitud, la Firma puede retirarse del encargo de inmediato.
En cualquier caso, el encargo finaliza cuando la Firma ha completado el encargo según las instrucciones del Cliente.
Limitación de responsabilidad
Con las limitaciones que siguen de este acuerdo, la Firma es responsable de los daños que el Cliente haya sufrido debido a un error.
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